Für Fahrten vom OSTWIND-Gebiet in den Verkehrsverbund Hegau-Bodensee (VHB) gibt es Einzelfahrausweise sowie Monats- und Jahresabonnemente. Während das Abo-Sortiment bereits seit einiger Zeit elektronisch erworben werden konnte, waren Einzelbillette und Tageskarten bisher ausschliesslich in der App «OSTWIND Tickets», an bedienten Verkaufsstellen, an Billettautomaten sowie in Bussen mit Billettverkauf erhältlich.
Ab sofort ist dieses Sortiment ebenfalls elektronisch im OSTWIND- sowie im SBB-Webshop und in den Apps «öV Plus» und «SBB mobile» kaufbar.
Mit der Verfügbarkeit von E-Tickets im Kombi-Tarif von OSTWIND und VHB konnte eine der letzten grossen Lücken im Vertrieb des OSTWIND-Sortiments geschlossen werden. Die Tarifverbünde OSTWIND und VHB folgen hiermit einem vielfach geäusserten Kundenbedürfnis.
Grenzüberschreitend gemeinsame Ziele
Den Zugang zu Tickets für grenzüberschreitende Fahrten im öffentlichen Verkehr zu verbessern ist ein zentrales Ziel der zum 1. Januar 2023 gegründeten Organisation «ÖV Bodenseeraum», an der neben den grenzüberschreitend tätigen Bahnunternehmen auch alle vier Tarif- und Verkehrsverbünde am Bodensee, die Fähr- und Schifffahrtsunternehmen sowie die für den ÖV zuständigen Kantone, Landkreise und Länder beteiligt sind.
Schwierigkeiten beim Zugang zu Tickets waren zuletzt besonders im Raum Schaffhausen – Singen häufig Anlass für Kundenreaktionen. Die nun erzielten Vereinfachungen im mobilen Verkauf sind ein erster Schritt, weitere Verbesserungen sollen rund um den Bodensee schrittweise folgen.
Einstellung von OSTWIND Tickets
Der Ticketverkauf von Einzelbilletten und Tageskarten über die App «OSTWIND Tickets» wird per 30. Juni 2023 eingestellt.
Bereits gekaufte Mehrfahrten- und Multitageskarten können noch bis zum 15. September 2023 genutzt werden. Alternativ besteht die Möglichkeit, diese Karten erstatten zu lassen.
Das gesamte OSTWIND Einzelbillett-Sortiment (inkl. Kombi-Tarife, Mehrfahrten- und Multitageskarten) ist neu in der App «öV Plus» erhältlich.